close
تبلیغات در اینترنت

مقالات وپایان نامه مدیریت صنعتی


درباره سايت درباره سايت
انجمن دانشجویان رشته ی مدیریت صنعتی دانشگاه پیام نور زاهدان
سلام به همه ی دوستان.خوشحالم از اینکه به این وبلاگ سر زدید. این یه وبلاگ تخصصی مدیریت صنعتی دانشجوهای مدیریت صنعتی است. البته خوشحال میشیم بقیه مدیریتی های عزیز هم به ما کمک کنند تا وبلاگ پربار تری داشته باشیم.این یه وبلاگ گروهی است و هر کس می تواند مطالب مدیریتی موردنظرش را اینجا قرار بدهد... هر کدوم از دوستان تمایل به همکاری دارند می توانند مطالب موردنظرشون رو به ادرس زیر ایمیل کنند تا با نام خودشون در وبلاگ قرار داده بشود... با تشکر:مدیر انجمن modiriat.sanati@yahoo.com

موضوعات موضوعات

مدیریت صنعتی و پیام نور

همه چیز در مور مدیریت صنعتی

پیام نور شگفت انگیز

اخبار انجمن ودانشگاه

برنامه امتحانات

برنامه کلاسها

اخبار پیام نور

دانلود

برنامه 9ترمه مدیریت صنعتی

وضعیت منابع درسی

نمونه سوال

کتاب وجزوه

نرم افزار

موضوعات تکمیلی

عمومی

سرگرمی

نکات جالب وآموزنده مدیریتی

سخنان بزرگان مدیریت

عکس مدیریتی وتفسیر آن

بیوگرافی؛تاریخچه ومقاله

مقالات وپایان نامه مدیریت صنعتی

تاریخچه شرکت های بزرگ دنیا

بیوگرافی مدیران برتر

کارشناسی ارشد


آرشيو آرشيو

مرداد 1396

خرداد 1396

اسفند 1395

آذر 1392

بهمن 1391

دی 1391

آذر 1391

آبان 1391

مهر 1391

شهريور 1391

مرداد 1391

تير 1391

خرداد 1391

ارديبهشت 1391

فروردين 1391


دانلود نرم افزارهای کاربردی دانلود نرم افزارهای کاربردی




لینکهای ارتباطی لینکهای ارتباطی

ثبت نام همكار تبليغاتي  سيستم همكاري در فروش و كسب درآمد فروش مشاركتي
ورود به پنل همكاري


لوگو انجمن مدیریت صنعتی لوگو انجمن مدیریت صنعتی



جستجوگر پيشرفته سايت




?
آخرين ارسال هاي انجمن
آخرين ارسال هاي انجمن


شناسایی عوامل کیفیت خدمات پس از فروش و بررسی ارتباط آن عوامل


نویسندگان :

 دکتربراهویی

استاد دانشگاآزادقشم

آزاده ازم

کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی دانشگاه آزادقشم

 

TMBAچکیده

از آنجا که هر مشتري ديدگاهها و انتظارات خاص خود را از خدمت دارد،براي شناسايي مشخصه هاي اصلي و مهم ارزيابي کيفيت ارايه خدمات از ديد مشتريان بايد نيازها و انتظارات مشترک مشتريان را در نظر گرفت . هدف از انجام اين تحقيق شناسايي عوامل موثربرکيفيت خدمات پس از فروش و بررسي ارتباط آن عوامل با ميزان رضايت مشتريان درشرکت خدمات انفورماتیک  استان هرمزگان مي باشد. اين پژوهش از نظر هدف،كاربردي و از نظر روش، توصيفي- پيمايشي است. جامعه­ي آماري اين تحقيق را کليه مشتريان شرکتهاي خدمات انفورماتيک در استان هرمزگان تشکيل مي دهند که 200نفر از انها بعنوان نمونه پزوهش انتخاب شدندکه به علت گسترده بودن جامعه از روش نمونه­گيري تصادفي ساده استفاده شد. براي تحليل داده هاي پژوهش از شاخص هاي آمار توصيفي و استنباطي شامل جدول فراواني، درصد، ميانگين، انحراف معيار، ‌ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون چندگانه استفاده و تمام محاسبات توسط نرم افزار SPSS انجام شد. نتايج تحقيق گوياي آن است که وضعيت ارتباطي با کارکنان، ميزان کارايي، سطح عملکرد، و دسترسي به خدمات همگي ارتباط معناداري با رضايت مشتريان دارند و متغير کارايي سهم بيشتري در پيشگويي متغير وابسته دارد.

بازديد : 130 بار دسته بندي : مقالات وپایان نامه مدیریت صنعتی نظر دهيد! [ ]


مدیریت دانش و سازمانها در عصر دانش


مدیریت دانش و سازمانها در عصر دانش
چكيده: در این مقاله ضمن تعریف مدیریت دانش و تشریح مفهوم دانش و مدیریت دانش با استفاده از تعاریف بزرگان این عرصه و ضمن بیان اهداف مدیریت دانش و توضیح انواع دانش و تعیین عناصر اصلی آن به تشریح نقش دانش در مدیریت دانش پرداخته شده است در ادامه ضمن تشریح نقش و مهارتهای مدیریت دانش و بیان وظایف کارکنان مدیریت دانش در سازمانها و نحوه شکل گیری جریان دانش در سازمانها پرداخته و با توضیح نقش مهم کاربرد مدیریت دانش در دولت و سازمانهای دولتی به بیان چارچوب این مسئله پرداخته شده و ضمن اشاره به نمونه های عملی  کاربرد مدیریت دانش  با ذکر راهکارهای  لازم برای اجرای آن  وبه تتیجه گیری موضوع مورد نظر پرداخته است.

کلید واژه ها: مدیریت دانش،داده،اطلاعات، دانش انسانی،کارکنان دانش مدار


برای ادامه مقاله به ادامه مطلب بروید

بازديد : 154 بار دسته بندي : بیوگرافی؛تاریخچه ومقاله مقالات وپایان نامه مدیریت صنعتی نظر دهيد! [ ]


تصمیم دشوار,انتخاب سرپرست خط تولید


 


دوستان خوب مدیریت صنعتی این داستان را کامل بخونید وبه سوالات از دید ذهن مدیریتی خود جواب دهید...؟

خود رادر نقش این مدیر فرض کنید...وتصمیمات خود را درباره این کارخانه بیان کنید

تصمیم دشوار، انتخاب سرپرست خط تولید

تصمیم دشوار، انتخاب سرپرست خط تولید

 

 

این جلسه ی برنامه ریزی تولید بر خلاف جلسه های قبلی ، زیاد چالش برانگیز نبود . به جز یک مورد عدم تحقق مقداری تولید از برنامه هفته ی قبل که آن هم به علت کمبود مواد اولیه رخ داده بود ، مابقی سفارش ها مطابق برنامه، تولید شده بود. مقرر گردید که سفارش جدید هم وارد پروسه تولید بشود . از همان لحظه هماهنگی هایی که باید با قسمت قالبسازی و نگهداری تعمیرات انجام می داد توی ذهنش آمد . تا مواد اولیه سفارش جدید وارد خط تولید می شد دو سه روزی فرصت داشت که خط را تنظیم و آماده ی تولید نماید. مسئله و مشکل خاصی وجود نداشت .

جلسه که تمام شد ، صورتجلسه را امضاء کرد و برگشت به دفترش . پشت میز که نشست ، تلفنی هماهنگی های آماده سازی خط تولید را انجام داد . واحد مهندسی قول داد که تا فردا قالب های مورد نیاز را تحویل بدهد . واحد نگهداری تعمیرات هم اعلام کرد که دستگاه های خط سه آماده به کارند و مشکلی ندارند.

 

بازديد : 451 بار دسته بندي : مقالات وپایان نامه مدیریت صنعتی نظر دهيد! [ ]


آشنايي با انواع گردهمايي‌ها


 

1- كنفرانس
كنفرانس از لفظ لاتين «Conferanca» گرفته شده است و در اصل به معني مقايسه است، اما در اصطلاح به مجالسي گفته مي‌شود كه در آن عده‌اي گردهم مي‌آيند و براي حل مسائل گوناگون به گفت‌و‌گو مي‌پردازند.
خواه اين مجالس به امور علمي مربوط باشد، خواه اجتماعي يا اقتصادي. در ضمن به جلساتي كه براي تنوير افكار مردم داير مي‌شود و در آن شخص درباره يك مساله علمي يا اجتماعي يا اقتصادي سخنراني مي‌كند، ‌كنفرانس گويند. همچنين جلسه‌اي را كه شخصي به پرسش‌هاي روزنامه‌نگاران يا نمايندگان خبرگزاري‌ها پاسخ دهد، كنفرانس مطبوعاتي گويند.


2- كنگره
كنگره به معني مجلس و مجمع است. ليكن در مفهوم خاص خود به تجمعي گفته مي‌شود كه براي مشورت به وجود آيد؛ بنابراين لفظ كنگره را مي‌توان به مجامعي اطلاق كرد كه در آن، افرادي گردهم آيند و پيرامون موضوع مربوط به منابع عمومي و مسائل مشترك تبادل‌نظر كنند و به بحث و گفت‌و‌گو پردازند. از اين نظر تجمع طرح مسائل علمي و ادبي يا جلسات بررسي مطالب سياسي و اجتماعي، تفاوتي ندارند و همه آنها كنگره ناميده مي‌شوند. لفظ كنگره بيشتر در مواردي به كار رفته است كه عده‌اي از سياستمداران با اختيار تام گردهم آمده و درباره يك مساله مهم سياسي از قبيل عقد قراردادهاي بين‌المللي مثل خاتمه دادن به دوران جنگ و خونريزي و برقراري صلح و همچنين تصويب قوانين تضمين‌كننده حقوق بشر به گفت‌و‌گو و تبادل‌نظر پرداخته‌اند. در برخي از ممالك، مجمع دو مجلس «نمايندگان و سنا» را كنگره مي‌نامند. امروزه به جاي كنگره بيشتر لفظ كنفرانس را به كار مي‌برند.

برای مطالعه کامل متن به " ادامه مطلب " مراجعه نمایید :

بازديد : 201 بار دسته بندي : مقالات وپایان نامه مدیریت صنعتی نظر دهيد! [ ]


پیتراف.دراکر


پیتراف.دراکر( پدرعلم مدیریت نوین)و یا به تعبیر مجله «بیزینس ویک» آقای

 مدیریت در طول حیات ۹۵ ساله خود آموزه ها و تجربه هایی را برجای گذاشته

که همچنان اصول راهنمای خیلی از مدیران و شرکتهای بزرگ دنیا قرار داد.

 

 

                               

 

بازديد : 217 بار دسته بندي : دانلود سخنان بزرگان مدیریت مقالات وپایان نامه مدیریت صنعتی نظر دهيد! [ ]


همه چیز در مورد رشته مدیریت و گرایش های آن ...


توانایی‌های مورد نیاز و قابل توصیه:

داوطلب باید از توان كافی در درسهای ریاضی،‌ آمار، اقتصاد و زبان انگلیسی دوره دبیرستان برخوردار باشد و درك بالایی در فهم مطالب به ویژه در زمینه امور مالی داشته باشد. قدرت رهبری، اعتماد به نفس ، روابط اجتماعی خوب، توان تجزیه و تحلیل و قدرت بیان قوی از ویژگی‌های لازم برای دانشجوی رشته مدیریت در تمامی گرایش‌ها است.

دانشجوی این رشته بخصوص در گرایش‌های بازرگانی و صنعتی باید به مسائل تجاری و اقتصادی و محیط بازار علاقمند بوده و در دروس ریاضی ، زبان انگلیسی و ادبیات فارسی قوی باشد. چون در رشته مدیریت برای تجزیه و تحلیل مطالب باید در درس ریاضی قوی بود و همچنین برای دسترسی به منابع مختلف این رشته، تسلط به زبان انگلیسی بسیار اهمیت دارد و بالاخره یك مدیر باید بتواند مطالب را به درستی و زیبایی بیان كرده و بنویسد وگرنه شنونده و یا خواننده مطالب او خسته خواهد شد. به همین دلیل باید در درس ادبیات قوی بوده و از نگارش خوبی بهره‌مند باشد.

دانشجوی رشته مدیریت بخصوص مدیریت صنعتی باید در دروس ریاضی و آمار قوی باشد و به همین دلیل بهتر است كه دانشجویان این گرایش از بین داوطلبان رشته علوم ریاضی فیزیك انتخاب شوند.

دانشجوی رشته مدیریت باید خلاقیت، نوآوری و قدرت تشخیص خوبی داشته باشد تا بتواند نتیجه تصمیمی را كه امروز می‌گیرد، در آینده ارزیابی كند و بدین وسیله از انجام كارهای بی‌فایده كه گاه می‌تواند ضرر و زیانهای غیرقابل جبرانی نیز به همراه داشته باشد، جلوگیری كند.

دانشجوی مدیریت جهانگردی لازم است كه به تاریخ و فرهنگ خود و به درس جغرافیا علاقمند باشد و همچنین از روابط اجتماعی خوبی برخوردار بوده و به یك زبان خارجی مثل انگلیسی ، فرانسه و یا عربی مسلط باشد تا بتواند با جهانگردان خارجی به راحتی ارتباط برقرار كند.



برای مطالعه کامل متن روی " ادامه مطلب " کلیک کنید :

بازديد : 1755 بار دسته بندي : مدیریت صنعتی و پیام نور همه چیز در مور مدیریت صنعتی مقالات وپایان نامه مدیریت صنعتی نظر دهيد! [ ]

خدمات الكترونيكي سایت دانشگاه پیام نور سیستان و بلوچستان

                


    سایت گلستان             گواهی اشتغال به تحصیل         برنامه کلاسی 




             

       راهنمای دانشجو                   منابع                          دریافت فروم



پيوند ها پيوند ها'

تبادل لينک تبادل لينک تبادل لينک تبادل لينک

  • خرید گیفت کارت پی اس ان 60 دلاری

    فرش هزار شانه کاشان

    ليست استخدامي کشوري

    خرید گیفت کارت گوگل پلی 5 دلاری

    خرید فیلتر شکن

    پایان نامه ارشد

    سرور مجازی آلمان

    چاپ کاتالوگ و بروشور

    خرید جم کلش رویال

    جی پی اس گارمین

    فروشگاه ارسی شاپ


  • دانلود نمونه سوال همراه پاسخنامه دانلود نمونه سوال همراه پاسخنامه


    نیمسال اول 90-89

    نیمسال دوم 90-89

    تابستان 90

    *************

    نیمسال اول 91-90

    نیمسال دوم 91-90


    مسئول انجمن مسئول انجمن

    آقای سالارزایی



    منابع منابع











    بک لينک بک لينک